Garantam
Calitate
100% Banii
InapoiPolitica de Confidențialitate – Shiny Hair Extensions Srl
Data intrării în vigoare: 20 aprilie 2026
1. Informații generale
Shiny Hair Extensions Srl deținătoarea și operatorul site-ului www.shinyhair.ro („noi”, „Nota Rare”), se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea datelor personale ale vizitatorilor și clienților săi („Dumneavoastră”, „Utilizator”). Prezenta politică explică ce informații colectăm, în ce scop le folosim și cum le protejăm, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
2. Date colectate
2.1 Date furnizate direct
Nume și prenume
Adresă de e‑mail
Număr de telefon
Adresă de livrare și facturare
Informații de plată (transmise prin intermediul procesatorilor de plată și nefiind stocate de noi)
2.2 Date colectate automat
Adrese IP
Date despre dispozitiv și browser (user‑agent)
Cookie‑uri și tehnologii similare
Date de navigare pe site
3. Scopuri și temeiuri legale de prelucrare
| Scop | Date prelucrate | Temei legal |
|---|---|---|
| Procesarea comenzilor și livrarea produselor | Toate datele furnizate direct | Executarea contractului |
| Gestionarea plăților și facturare | Nume, adresă, e‑mail, date de plată | Executarea contractului |
| Comunicare oferte, newsletter, suport clienți | Nume, e‑mail, telefon (opțional) | Consimțământ („opt‑in”) |
| Îmbunătățirea serviciilor și analiza traficului | Adrese IP, cookie‑uri, date de navigare | Interes legitim |
| Respectarea obligațiilor legale (contabilitate, fiscalitate) | Date de facturare, comenzi | Obligație legală |
4. Cookie‑uri și tehnologii similare
Folosim cookie‑uri strict necesare pentru funcționarea site‑ului și cookie‑uri opționale (analytics, marketing). La prima accesare, puteți accepta sau refuza cookie‑urile opționale. Pentru detalii, consultați politica de cookie‑uri disponibilă pe www.shinyhair.ro.
5. Divulgarea și transferul datelor
Datele personale nu sunt vândute sau închiriate niciunor terți. Le putem partaja cu:
Procesatori de plată (e.g. PayU, Stripe)
Curieri și servicii de livrare
Furnizori de servicii IT și marketing (cu obligație contractuală de confidențialitate)
Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European fără garanții adecvate (clauze contractuale standard UE).
6. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice (SSL, controale de acces, backup regulat) pentru a proteja datele personale împotriva pierderii, accesului neautorizat sau divulgării.
7. Durata stocării
Păstrăm datele dumneavoastră:
Pe durata derulării contractului și a termenelor legale de arhivare (contabilitate, fiscalitate): minim 10 ani.
Datele pentru marketing (newsletter, oferte): până la retragerea consimțământului.
8. Drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, aveți dreptul de a:
Accesa datele personale și a primi copii
Rectifica datele inexacte sau incomplete
Șterge datele („dreptul de a fi uitat”)
Restricționa prelucrarea
Opoziție la prelucrare bazată pe interes legitim
Portabilitatea datelor
Retrage consimțământul în orice moment (fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii)
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:
E‑mail: confidențialitate@shinyhair.ro
Tel.: 0724 139 054
9. Contact și reclamații
Pentru întrebări privind politica de confidențialitate, ne puteți scrie la contact@shinyhair.ro.
În cazul în care considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică. Orice modificare va fi publicată cu data revizuirii și va intra în vigoare imediat după publicare. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.